Conditions générales de vente
- Annulation de formations sur demande
Lorsqu’une mission est annulée par un client, nous entrons en dialogue avec lui pour trouver une solution au problème. Un principe général ici est que plus tôt l’annulation se fait, plus nous pouvons être flexibles dans l’application des frais d’annulation.
2. Annulation de formations ouvertes
- L’inscription à une formation n’est valable que si elle se fait via le formulaire en ligne sur notre site web.
- L’annulation gratuite de l’inscription est possible pendant quatorze jours après l’inscription.
- En cas d’annulation jusqu’à 1 semaine avant le début du cours, 30% des frais de participation seront facturés.
- En cas d’annulation moins d’une semaine avant le début du cours, 90% des frais de participation seront facturés.
Les conditions d’annulation suivantes s’appliquent à la ‘Formation d’animateur en dialogue socratique’:
- En cas d’annulation moins d’un mois avant le début du cours, 100% des frais de participation seront facturés.
- En cas d’annulation plus d’un mois mais moins de deux mois avant le début du cours, 50% des frais de participation seront facturés.
- Si la date d’inscription se situe à plus de deux mois avant le début du cours et l’annulation se fait endéans les 14 jours, 30% des frais de participation seront facturés.
Une personne inscrite a le droit, en tout temps, de permettre à une autre personne de participer à un cours de formation à sa place.
3. Délai de paiement pour la ‘Formation d’animateur en dialogue socratique’
Si vous ne souhaitez pas payer le montant total dû pour la formation en une seule fois, vous pouvez demander un délai de paiement. Ceci se fait par courrier via le site web. Le premier versement d’un montant de 200€ doit être payé dans les deux semaines suivant la réception de la facture. Une seconde tranche de 550€ doit être payée dans les 6 semaines suivant la réception de la facture. La troisième tranche concerne le montant restant et doit être payée 1 mois avant le début de la formation.
4. Annulation des propres formations ouvertes
Il est possible qu’une formation ouverte soit annulée pour cause de force majeure ou de nombre insuffisant de participants. Dans ce cas, le client a la possibilité de s’inscrire pour une édition suivante avec le même titre. Dans ce cas, les réductions et les montants accordés restent valables, même si les frais d’inscription augmentent. Si le client ne souhaite pas participer à une prochaine édition, le montant déjà transféré lui sera remboursé.
5. Matériaux de la propriété
Les ouvrages qui sont compris dans la formation sont destinés à l’usage personnel de l’étudiant. Il n’est pas permis de publier le matériel des lecteurs et des cahiers d’exercices sous forme de livre ou de le mettre à la disposition de tiers par l’intermédiaire d’internet.
Consultez notre politique de protection de la vie privée
